Extension Chrome pour une gestion simplifiée des articles
HelpDocs - Knowledge Base Software est une extension Chrome conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de support. Elle permet d'accéder facilement aux articles de la base de connaissances depuis n'importe quel onglet du navigateur. Grâce à cette extension, les utilisateurs peuvent rechercher, copier, créer et visualiser des articles en quelques clics, ce qui facilite la gestion des tickets de support et favorise la satisfaction client.
Cette solution est entièrement gratuite et s'intègre parfaitement dans l'écosystème Chrome. L'extension permet également d'insérer des liens vers les articles dans différents formats, ce qui simplifie encore plus le partage d'informations. En réduisant le volume de tickets de support, HelpDocs contribue à améliorer l'expérience utilisateur et à optimiser le temps de réponse des équipes.
